Veel mensen worden ‘per ongeluk’ leidinggevende. Dan groeit de beste medewerker door naar manager. Dan wordt er ook verwacht dat ze weten hoe je een goede leidinggevende bent. Hoe je eerlijk en duidelijk zijn, combineert met warm en menselijk. Hoe je aandacht geeft aan je medewerkers maar ook feedback geeft als het anders loopt. Maar dat is lastig. Dat lukt vaak niet vanzelf.  Dit vraagt veel reflectie, zelfkennis en vaardigheden.

In veel bedrijven zijn mensen niet altijd eerlijk tegen elkaar. Veel gesprekken worden niet gevoerd en mensen eerlijk aanspreken op gedrag wordt niet gedaan. 

Het gevolg hiervan is veel zaken onuitgesproken blijven en dat teams minder verantwoordelijkheid gaan nemen. Er wordt bijvoorbeeld geklaagd en geroddeld. Mensen voelen zich niet gezien en gewaardeerd. En dat is zonde, want uit onderzoek blijkt dat het verloop en verzuim voor een groot deel beïnvloed wordt door de kwaliteit van de leidinggevenden.