Ga naar content

Digitale bibliotheek Effectief Beïnvloeden

Vind hier onze handige modellenkaartjes

Dag 1

Regie en beïnvloeden

Johari Window
Regiemodel
Ego posities, OVK
Mature Model
Mature Communiceren
Overtuigen

Dag 2

Omgaan met moeilijke mensen

Successen
Leercurve
SCARF
Gevoelens
Empathie
Luistren, Samenvatten, Doorvragen
Luisteren naar de waarheid van de ander
Mature Communiceren

Dag 3

Werken met acteur, acceptatie en afsluiting

Accepteren
Complimenten geven